Search results for "gestión del deporte"
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El efecto de la experiencia de servicio emocional en las intenciones futuras del usuario de centros deportivos
2016
El presente trabajo analiza la influencia que tienen los aspectos emocionales en las intenciones futuras de los usuarios de centros deportivos. A través de una muestra compuesta por 512 usuarios de tres instalaciones deportivas privadas y diversas escalas adaptadas de valor percibido, satisfacción general, intenciones futuras y emociones, se realiza un análisis de consistencia interna de dichas escalas, un descriptivo de media y desviación estándar, análisis de correlación de Pearson y una regresión lineal múltiple. Los resultados mostraron que las escalas utilizadas eran fiables y la valoración de los usuarios fue alta en cuanto a la satisfacción y la experiencia emocional con el servicio.…
The academic field of Sport Management: past, present and future
2019
The industry of sport currently has a big impact on our society, in areas as diverse as economics, mass media, health or politics. As a result of this new trend, a specific academic field, identified as ‘Sport Management’ has emerged in the past years. A study field that appears to have experienced a substantive growth over a short period of time. This paper has conducted a review on the relevant aspects that have shaped the identity of Sport Management as an academic field. For that purpose, documentary sources have been used as reference with a main focus in those produced by relevant authors of the Sport Management field, granting special attention to the theoretical construction of the …
Introducción de LinkedIn en la gestión del deporte para crear entornos de aprendizaje en línea
2021
[EN] Social media have become a valuable resource for the teaching community, enabling online teaching and learning environments to be created. These tools have gained prominence as a result of the pandemic caused by the spread of the SARS-CoV-2 virus, making it viable to continue teaching through these channels. On the other hand, social media are a fundamental element in the day-to- day work of sport managers, being a very useful tool for managing aspects as diverse as brand image, fan engagement and sponsorship. This work shares an educational innovation named "LinkedIn (r)evolution", carried out with a total of 118 students (72.4% men and 27.6% women) of sport management from two Spanis…
Los medios sociales como herramienta de enseñanza, aprendizaje y desarrollo profesional, en la gestión del deporte
2021
La presente tesis doctoral está compuesta de un total de nueve artículos más el material anexo. La temática central de investigación está orientada hacia la exploración y el análisis del potencial de los medios sociales como herramienta de enseñanza, aprendizaje y desarrollo profesional en el contexto de la gestión del deporte. Si bien los medios sociales han irrumpido en la industria del deporte, constituyendo un instrumento útil para los gestores del deporte, en la actualidad, no existen estudios en la literatura científica que analicen experiencias docentes en las clases de gestión del deporte, en las que se introduzcan los medios sociales como elemento pedagógico. Igualmente, tampoco se…
La calidad percibida de los servicios deportivos: diferencias según instalación, género, edad y tipo de usuario en servicios náuticos. (The perceptio…
2008
En el ambito de la gestion deportiva, la calidad de losservicios deportivos y la satisfaccion de los usuarios es un area de gran desarrollo. Este trabajo pretende determinar el grado de calidad percibida en unos servicios deportivos de caracter publico como son unas escuelas de actividades nauticas. Para ello se analizaron 2375 usuarios de estas escuelas que contestaron un cuestionario sobre calidad de servicio percibida y satisfaccion con el servicio recibido. La escala de calidad percibida utilizada determino diez dimensiones de calidad: las clases, el tiempo libre, el entorno nautico, los horarios, la comida, el material nautico, la comida complementaria, la conserjeria, la limpieza y la…